ユーザー起点設計で進める、最初の一歩
必要性は理解されつつあるのに、「どの部署から巻き込むか」「まず何を確認するか」「経営や開発にどう伝えるか」で足が止まる。法令対応やチェックリストに閉じず、実際の利用者の困りごとを捉えて関係者と共有し、改善のプロセスにつなげる最初の一歩を、ユーザー起点設計の視点で整理します。
必要性は分かっているが、社内での進め方が決まらない担当者の方
佐藤 徹（CULUMU 当事者発想ラボ 室長）
Accessibility
推進チームの立ち上げ方と巻き込み方
Web、アプリ、広報、IT、法務、人事、事業部門と、関係する部署は複数にまたがります。担当者の努力だけでは診断やチェックで終わり、継続的な改善につながりにくい。専任型・兼任型・委員会型の推進体制の比較、関係部署の整理、誰にどの順番で何を伝えるか、改善サイクルのつくり方を扱います。
こんな方におすすめ社内で推進役を任され、体制のつくり方と巻き込み方を整理したい方
優先順位とロードマップのつくり方
診断で改善項目が一覧になっても、「すべて直すべきだが何から着手するか」「予算と工数をどう確保するか」で止まる。自動診断・手動診断・ユーザーテストの使い分け、利用者への影響度と事業上の重要度で読み解く優先順位、短期と中長期を分けたロードマップ、外部委託と内製の判断基準を解説します。
こんな方におすすめ診断を実施した、または実施予定で、現実的な対応計画をつくりたい方
Next Step
「アクセシビリティ」を自社の状況に当てはめて考えるところから、CULUMUがお手伝いします。課題がまだ漠然としていても構いません。
