コクヨに学ぶ、インクルーシブデザインを起点とした事業開発
「少し触れただけで動く椅子は、安心して身体を預けられない」。車椅子と杖を併用する一人のリードユーザーとの約2年半の共創から生まれた、コクヨのオフィス家具「hangout」。独自のプロセス「HOWS DESIGN」でN=1の声を社会実装するまでを、開発チームがプロトタイプ写真とともに語ります。
N=1の声を「福祉製品」で終わらせず、事業として社会実装したい企画・開発の方
林 友彦（コクヨ株式会社 インテリア開発部 部長）／佐藤 徹（CULUMU 当事者発想ラボ 室長）
Inclusive Design
登録不要で視聴N=1の当事者発想が創る次世代的イノベーションの方程式
「スペックは変わらないのに選ばれない」「価格競争で利益が出ない」。最大公約数に最適化して個性が薄まるコモディティ化から抜け出す鍵は、特定の制約を持つリードユーザーを起点にした設計です。片手がふさがっている人に使いやすいUIが、誰にとっても快適になる。その仕組み「カーブカット効果」を、デザイン事例とともに解説します。
こんな方におすすめインクルーシブデザインを、社会貢献ではなく市場での競争力として捉え直したい方
カーブカット効果で『代替不可能な製品』を30分で設計する
良かれと思ってターゲットを広げた結果、誰にも刺さらない製品になる。「みんなのため」という曖昧な設定を捨て、あえて特定の制約や課題を持つN=1の当事者に焦点を当てる「ユーザー起点設計」への転換を、30分で解説します。インクルーシブデザインを競争力に変える実践の考え方を、デザイン事例とともに。
こんな方におすすめ機能追加やスペック競争に限界を感じている企画・開発担当者の方
2025年インクルーシブデザイン成功事例から再現可能な勝ちパターンを取得
他社の事例を参考に企画を立てたのに、社内の反応が鈍い。形だけ真似ても自信が持てない。成功事例の機能や見た目だけを切り取っても、裏側の「当事者のリアルな声」と「共創のプロセス」が欠けていては価値は生まれません。2025年に話題になった国内外の事例を、なぜ受け入れられたのかまで掘り下げて整理します。
こんな方におすすめ他社事例のインプットで終わり、自社の企画に落とし込めずにいる方
Next Step
「インクルーシブデザイン」を自社の状況に当てはめて考えるところから、CULUMUがお手伝いします。課題がまだ漠然としていても構いません。
